Công nghệ

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

I. THÔNG ĐIỆP CHUNG

  • CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THUẬN THIÊN cam kết hoạt động thương mại điện tử tuân theo các quy định của pháp luật và các chính sách này.
  • CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THUẬN THIÊN và các công ty trực thuộc (sau đây gọi là “THUẬN THIÊN”, “Chúng tôi”) hiểu rõ tầm quan trọng của việc tôn trọng các quyền và nghĩa vụ trên nguyên tắc tự do. thực hiện, tự nguyện đồng ý với Bạn / Người mua trên website thương mại điện tử thuanthientech.vn (sau đây gọi là “Khách hàng”) và Chúng tôi minh bạch tất cả các dịch vụ của mình đối với Khách hàng (sau đây gọi là “Khách hàng”) sau đây gọi là “Dịch vụ ”).
  • Khách hàng vui lòng lưu ý rằng Chính sách và Quy định chung này được áp dụng ngay khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Khách hàng cần đọc kỹ vì tại bất kỳ thời điểm nào Khách hàng sử dụng Dịch vụ đồng nghĩa với việc Khách hàng đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện mà Chúng tôi đã đưa ra và các điều khoản bổ sung trong Quy chế. Khách hàng hoàn toàn tự do và tự nguyện thỏa thuận trong các giao dịch thương mại điện tử với chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện đó, thì bạn có thể từ chối sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
  • Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung chính sách này bất cứ lúc nào. Bản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức vào thời điểm Chúng tôi cập nhật nó. Sau khi Chính sách được cập nhật, việc Khách hàng tiếp tục sử dụng Dịch vụ có nghĩa là Khách hàng đã hiểu và đồng ý với Chính sách mới. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra Chính sách để có các bản cập nhật mới nhất.

II. NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN NỮ

Khi mua hàng trên website thương mại điện tử thuanthientech.vn, chúng tôi và khách hàng có các nghĩa vụ sau:

một. chúng tôi

Bạn Đang Xem: CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

  • Tuân thủ các quy định về hoạt động thương mại điện tử theo quy định của pháp luật hiện hành.
  • Tuân thủ các cam kết và quy định về Đặt hàng, Giá cả, Thanh toán, Giao hàng, Vận chuyển được quy định trong Chính sách và Quy định chung; Chính sách bảo mật thông tin như Bảo mật thông tin cá nhân, Bảo mật thông tin thanh toán; Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm như bảo hành sản phẩm, đổi trả hàng hóa, sản phẩm.

b. Khách hàng

  • Tuân thủ các quy định về giao nhận, thanh toán, đổi trả hàng hóa và bảo hành được công bố trong Chính sách và Quy định chung, Bảo mật thông tin, Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm.

III. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH

1. QUY ĐỊNH VỀ ĐẶT HÀNG
Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua các bước sau:

Xem Thêm : Hướng dẫn ghost file TIB cài lại win

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm bằng cách:

  • Nhập tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm (1).
  • Tìm kiếm theo danh mục sản phẩm trong mỗi danh mục (2).

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, khách hàng bấm vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để truy cập trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:

  • Kiểm tra thông tin sản phẩm: loại sản phẩm, giá cả, thông tin khuyến mãi.
  • Chọn số lượng mong muốn.
  • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và xác nhận đơn hàng
Nếu Khách hàng muốn tiếp tục mua sắm và đặt các sản phẩm khác nhau trong cùng một đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

  • Chọn “Tiếp tục mua hàng” hoặc nhấp vào biểu tượng THUẬN THIÊN để quay lại trang chủ.
  • Tiếp tục mua hàng và thêm sản phẩm vào giỏ hàng như Bước 2.

Quá trình thêm sản phẩm vào giỏ hàng của Khách hàng có thể lặp lại cho đến khi Khách hàng hoàn thành việc chọn sản phẩm.

Sau khi khách hàng có đủ sản phẩm cho vào giỏ hàng, vui lòng nhập mã giảm giá (nếu có) và bấm “Thanh toán ngay” để bắt đầu đặt hàng.

Xem Thêm : Intel ra mắt Line-up Chip Core Gen 12 hậu tố HX, chiếm lĩnh ngôi vương hiệu năng Laptop

Bước 4: Thanh toán
Chọn phương thức thanh toán và thanh toán

  • Hiện tại THUẬN THIÊN Có 3 phương thức thanh toán:
    + Thu tiền khi nhận hàng (COD).
    + Thanh toán trực tuyến (Internet Banking / Visa, Master, JCB …)
    + Trả góp qua thẻ tín dụng (Áp dụng cho đơn hàng trên 3 triệu đồng)
  • Chọn phương thức giao hàng
    Khách hàng lựa chọn: Giao hàng tận nơi.
  • Điền thông tin giao hàng
    Khách hàng điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu
  • Điền các thông tin cần thiết để xuất hóa đơn
    Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn cho pháp nhân, chọn mục “Yêu cầu xuất hóa đơn” và điền các thông tin về hóa đơn theo mẫu.
  • Hoàn thành thanh toán
    + Khách hàng nhập mã giảm giá (nếu có) thì hệ thống sẽ tự động nhảy số tiền cần thanh toán sau khi đã trừ mã giảm giá và cộng phí vận chuyển (nếu có).
    + Khách hàng kiểm tra toàn bộ thông tin về đơn hàng: sản phẩm đã đặt, phương thức giao hàng, địa chỉ nhận hàng, thông tin hóa đơn, tổng giá trị đơn hàng.
    + Sau khi kiểm tra, Khách hàng chọn “Xác nhận”.
    + Sau khi hoàn thành tất cả các bước đặt hàng, hệ thống sẽ gửi mã số đơn hàng vào địa chỉ Email của Khách hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến.
    Khách hàng có thể kiểm tra lại đơn hàng của mình bằng cách click vào dòng “Kiểm tra đơn hàng”.

Bước 5: Theo dõi trạng thái đơn hàng của bạn

Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng bằng cách:
+ Chọn “Kiểm tra đơn hàng” và nhập số điện thoại di động và mật khẩu mà Khách hàng có thông tin vào nội dung “Địa chỉ giao hàng”.
+ Nhấp vào “Đăng nhập”
+ Hệ thống sẽ thống kê đơn hàng, địa chỉ nhận hàng và tình trạng của từng đơn hàng mà Khách hàng đã đặt.

2. QUY ĐỊNH GIÁ

  • Giá bán niêm yết trên website thuanthientech.vn là giá bán đã bao gồm thuế GTGT theo quy định của pháp luật và chi phí đóng gói sản phẩm.
  • Giá bán này không bao gồm chi phí vận chuyển. Phí vận chuyển sẽ được tính khi Khách hàng mua hàng trên website, hiển thị ở bước Xác nhận mua hàng,
    Phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào trọng lượng và vị trí địa lý từ THUẬN THIÊN đến quý khách hàng.
  • Phí vận chuyển đã bao gồm phí vận chuyển hàng hóa cồng kềnh và phí thu hộ, Quý khách hàng sẽ không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào.

3. ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

  • Quý khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa và các khoản thanh toán mà Chúng tôi đã xác nhận tại Đơn hàng trước khi thanh toán.
  • Số tiền khách hàng phải thanh toán cho chúng tôi là số tiền phải thanh toán trừ đi mã giảm giá (nếu có) và cộng với phí vận chuyển (nếu có), được hiển thị trên website ở bước “Thanh toán”.

4. QUY ĐỊNH VỀ GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

  • Chúng tôi vận chuyển toàn quốc và Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng quy trình vận chuyển hợp lý và thời gian vận chuyển ngắn nhất.
  • Sau khi Khách hàng hoàn tất thủ tục mua hàng, THUẬN THIÊN sẽ đóng gói sản phẩm và chuyển hàng cho Khách hàng thông qua công ty vận chuyển.
  • Phí vận chuyển sẽ được tính khi Khách hàng mua hàng trên website hiển thị ở bước Thanh toán, theo quy định về giá mà THUẬN THIÊN đã công bố.
  • THUẬN THIÊN sẽ giao hàng theo địa chỉ mà khách hàng đã chọn ở bước thanh toán, để giao hàng chính xác nhất quý khách vui lòng ghi rõ thông tin địa chỉ bao gồm: số nhà, hẻm, thôn (khu phố), phường (xã), quận (huyện), thành phố (tỉnh).
  • Thời gian giao hàng dự kiến: giao hàng trong giờ hành chính (từ 8h00 đến trước 17h00) các ngày làm việc, không tính chủ nhật, các ngày lễ, tết ​​theo quy định của pháp luật.
  • Thời gian giao hàng dự kiến: sẽ tùy thuộc vào vị trí địa lý từ THUẬN THIÊN đến Quý khách hàng, tối đa là 7 ngày làm việc.

Nguồn: https://tin360.net
Danh mục: Công nghệ

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Back to top button