Nếu lỡ xóa nhầm nội dung tin nhắn trên zalo thì phải làm sao? Bạn hoàn toàn có thể lấy lại thông tin bằng cách khôi phục tin nhắn Zalo. Việc truy xuất nội dung tin nhắn sẽ giải quyết được nhiều vấn đề từ tệp tin, nội dung tin nhắn quan trọng, hình ảnh, video … cho bạn. Dưới đây, Ben Computer sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại tin nhắn trên Zalo cực nhanh và đơn giản trên điện thoại, máy tính. Hãy thử nó ra ngay bây giờ!
I. Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại
Zalo có thể gửi tin nhắn thông thường, ghi âm, hình ảnh, video và cả những tập tin dung lượng lớn. Do đó, ứng dụng này là nơi lưu trữ rất nhiều thông tin quan trọng. Nếu bạn lỡ tay xóa nội dung tin nhắn và muốn khôi phục lại để lấy lại thông tin, dữ liệu. Rất đơn giản với cách khôi phục tin nhắn Zalo điện thoại như sau:
Bạn Đang Xem: Cách Khôi Phục Tin Nhắn Zalo Trên Điện Thoại, Máy Tính Đơn Giản
Bước 1: Đầu tiên, hãy mở ứng dụng và nhấn vào Thêm ở dưới cùng.
Đầu tiên, bạn chọn vào phần Thêm bên dưới màn hình điện thoại
Bước 2: Bấm vào Thiết lập (có biểu tượng hình bánh răng cưa) => nhấn chọn Sao lưu và đồng bộ hóa các tin nhắn.
Chọn Sao lưu và Khôi phục trong Cài đặt của ứng dụng
Bước 3: Nhấn chọn mục Sao lưu và đồng bộ hóa ngay bây giờ.
Nhấp vào Sao lưu và đồng bộ hóa ngay bây giờ, sau đó chọn Khôi phục để khôi phục tin nhắn của bạn
Bước 4: Tại thời điểm này, tin nhắn đã xóa sẽ được khôi phục nếu bạn nhấn vào Khôi phục.
Ghi chú:
+ Bạn cần nhớ rằng chỉ có thể khôi phục tin nhắn sau khi bị xóa trong vòng 5 giây. Vì vậy, nếu lỡ bấm nhầm mục xóa, bạn cần khôi phục lại tin nhắn ngay lập tức.
+ Thao tác sao lưu và đồng bộ tin nhắn sẽ giúp lưu lại những tin nhắn gần đây nhất sau khi xóa. Tuy nhiên, nó chỉ tự động sao lưu trong vòng 1 ngày.
II. Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính
Xem Thêm : 4 Cách Khóa Trang Cá Nhân Facebook Bảo Vệ Tài Khoản Tốt Nhất
Cách sửa lỗi tin nhắn ZaloMáy tính không cần phải quá phức tạp. Tuy nhiên, để lấy lại tin nhắn cần trải qua 2 giai đoạn: sao lưu và khôi phục. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước, bạn có thể tham khảo và áp dụng ngay:
1. Cách sao lưu tin nhắn trên Zalo bằng máy tính
Không chỉ lấy lại tin nhắn Zalo trên điện thoại, bạn còn có thể khôi phục tin nhắn bằng ứng dụng Zalo trên máy tính. Để có thể tiến hành khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính, bước đầu tiên, bạn cần ấn chọn mục Sao lưu tin nhắn. Để sao lưu tin nhắn, hãy làm theo các bước bên dưới:
Bước 1: Nhấn chọn Thiết lập (biểu tượng bánh răng cưa), nhấn chọn Kho và sau đó Xuất dữ liệu.
Bạn cần vào Cài đặt và chọn Lưu trữ, Xuất dữ liệu
Bước 2: Lúc này, một cửa sổ mới sẽ hiện ra. Bạn chọn Xuất dữ liệu.
Nhấp vào Xuất dữ liệu trong cửa sổ mới
Bước 3: Bạn cần đợi một chút để hệ thống xuất dữ liệu, khi hoàn tất, hãy nhấn Đóng. Lúc này, dữ liệu đã xuất hoàn thành sẽ được hiển thị dưới dạng tệp nén trên màn hình.
Nhấn Đóng để hoàn tất việc sao lưu dữ liệu tin nhắn Zalo
2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo bằng máy tính
Để bắt đầu khôi phục, bạn cần làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập và Tải ứng dụng Zalo về máy tính.
Đầu tiên, bạn cần tải ứng dụng Zalo về máy tính nếu chưa có
Bước 2: Đăng nhập tài khoản Zalo của bạn.
Xem Thêm : 06 Website tách nền online, xóa phông nền online miễn phí
Đăng nhập vào tài khoản của bạn
Bước 3: Tiếp tục nhấp vào biểu tượng Thiết lậpchọn mặt hàng Kho và lựa chọn Chèn thông tin.
Lần lượt thực hiện các thao tác sau: Vào Cài đặt, chọn Bộ nhớ và chọn Nhập dữ liệu
Bước 4: Khi một cửa sổ mới xuất hiện, hãy chọn mục Chọn tập tin. Lúc này, cửa sổ File sẽ xuất hiện, hãy chọn file backup_zalo. Hãy tiếp tục nhấp Mở và lựa chọn Chèn thông tin.
Chọn mục Nhập dữ liệu
Bước 5: Cuối cùng, bạn xác nhận dữ liệu bằng cách bấm Đóng. Tất cả dữ liệu tin nhắn đã xóa sẽ được khôi phục hoàn toàn.
Cuối cùng bấm Close để hoàn tất tải dữ liệu tin nhắn
III. Giải đáp một số thắc mắc khi khôi phục tin nhắn trên Zalo
1. Có cách nào để liên kết recovery từ PC qua điện thoại không?
Đáp lại: Trong trường hợp này, sẽ không có cách nào để đồng bộ hóa tin nhắn khôi phục từ PC sang điện thoại.
2. Tin nhắn và file dữ liệu bị mất trên Zalo, có cách nào khôi phục không?
Đáp lại: Trong trường hợp bạn xóa toàn bộ tệp, không có cách nào để khôi phục lại. Và nếu bạn đã backup trên điện thoại thì khi đăng nhập Zalo nó sẽ hiển thị câu hỏi “Bạn có muốn restore không?” thì bạn tích vào Đồng ý.
3. Tại sao Zalo không có phần khôi phục tin nhắn?
Đáp lại: Nếu trong Zalo của bạn không có khôi phục tin nhắn thì có thể bạn đang sử dụng Zalo phiên bản cũ. Do đó, bạn cần cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất. Sau đó làm theo hướng dẫn trong bài viết.
Trên đây các bạn đã được tham khảo cách khôi phục tin nhắn Zalo trên cả điện thoại và máy tính vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Nếu bạn cũng đã lỡ tay xóa mất một tin nhắn quan trọng, hãy áp dụng ngay 2 cách mà Ben Computer đã chia sẻ để lấy lại tin nhắn nhé!
Bạn có thể quan tâm: Hướng dẫn cách đổi tên Zalo cực đơn giản
Nguồn: https://tin360.net
Danh mục: Công nghệ
